В России набирает обороты новая схема телефонного мошенничества, в которой преступники маскируются под сотрудников водоканала и правоохранительных органов. Используя доверие граждан к коммунальным службам и страх перед силовыми структурами, аферисты шаг за шагом втягивают людей в продуманную психологическую ловушку. Корреспондент Инфоштаб Калининград разобрался, как работает схема и почему она по-прежнему оказывается эффективной.
Звонок «из водоканала»
Атака начинается с, на первый взгляд, безобидного телефонного звонка. Неизвестный представляется сотрудником местного водоканала и сообщает о якобы плановой замене или проверке счётчиков воды. Под этим предлогом собеседник просит предоставить персональные данные – чаще всего номер СНИЛС. Разговор ведётся уверенно, спокойным «служебным» тоном, что снижает настороженность. Многие граждане привыкли к звонкам от коммунальных служб и не видят в этом этапе угрозы.
Получив персональные данные или убедив человека выполнить определённые действия, мошенники переходят ко второй, более агрессивной фазе.
«Вы под подозрением»
Через короткое время жертве поступает новый звонок. Теперь на линии злоумышленник представляется сотрудником правоохранительных органов или финансового регулятора. Он сообщает, что со счетами гражданина зафиксированы подозрительные операции, а сам человек может быть причастен к незаконным действиям. Формулировки подбираются так, чтобы вызвать страх и чувство срочности.
Далее следует ключевой момент: чтобы избежать проблем, человеку предлагают передать деньги на «проверку» или перевести их на «безопасный счёт». Для усиления доверия мошенники идут на психологическую уловку – разрешают оставить себе часть суммы «на текущие расходы». Эта мнимая уступка создаёт иллюзию честности и окончательно усыпляет бдительность.
История одной жертвы
Журналисты Инфоштаб Калининград пообщались с женщиной, которая согласилась рассказать о своём опыте. По её словам, уже после случившегося она поняла, что почти все подобные истории развиваются по одному сценарию.
«Мне пришёл код с госуслуг, и я сообщила его по телефону людям, которые меня об этом просили. Уже не помню, кем они представлялись. Потом мне позвонили якобы из центрального банка и сказали, что я передала доступ к госуслугам третьим лицам. Убедили, что я должна разбираться с этим один на один, никуда не обращаться, быть в тихом безлюдном месте и никому не рассказывать», — вспоминает она.
Далее, по словам собеседницы, её начали склонять к снятию всех средств со счетов и переводу их на «безопасный» счёт. Когда деньги закончились, мошенники пытались заставить её погашать кредиты, которые якобы были оформлены из-за утечки данных. «К счастью, мне не дали кредиты в банках, куда я обращалась», — говорит женщина.
Особенно болезненно она вспоминает реакцию правоохранительных органов: «Когда я попала в такую ситуацию, и полиция, и окружающие меня люди были не так с этим знакомы, как сейчас. В полиции напрямую сказали: зачем вы вообще к нам пришли».
Почему схема работает
Эксперты отмечают, что эффективность подобных схем основана на сочетании нескольких факторов: доверии к государственным и коммунальным структурам, страхе перед обвинениями и изоляции жертвы. Мошенники целенаправленно просят не обращаться к родственникам, банкам и полиции, лишая человека возможности получить своевременный совет.
Кроме того, схемы быстро адаптируются под информационную повестку и уровень осведомлённости общества. Даже те, кто слышал о телефонных мошенниках, нередко теряются, когда давление оказывается последовательно и профессионально.
Что важно помнить
Специалисты подчёркивают: сотрудники водоканалов, банков и правоохранительных органов не запрашивают по телефону СНИЛС, коды из СМС и не требуют переводить деньги «на проверку». Любые подобные просьбы – повод немедленно прекратить разговор.